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Enquête de satisfaction

 

Vous êtes déjà venu en séjour à CREST-VOLAND COHENNOZ,

  

Votre avis nous intéresse !

 

Merci de bien vouloir répondre à notre questionnaire de satisfaction en ligne

 

Enquête de satisfaction Crest-Voland Cohennoz

Vous avez séjourné dans notre station et nous vous remercions de votre confiance. Dans un souci d’amélioration des services, nous vous serions reconnaissants de nous faire part de vos impressions sur ce séjour en remplissant le questionnaire ci-après
1) - Quel est votre âge ?
  •   Moins de 18 ans
  •   De 18 à 24 ans
  •   De 25 à 34 ans
  •   De 35 à 49 ans
  •   De 50 à 64 ans
  •   65 ans et plus

2) - Quelle est votre profession ?
  •   Agriculteur exploitant
  •   Artisan, commerçant, chef d'entreprise
  •   Cadre, professfion intellectuelle supérieure, profession libérale
  •   Profession intemédiaire (technicien, contremaître...)
  •   Employé
  •   Ouvrier
  •   Retraité
  •   Autre
  •   Sans emploi

3) - Quel est votre pays d'origine ?
  •   France
  •   Autre pays
    Veuillez indiquez votre commentaire dans ce cas :

4) - Etait-ce ce votre premier séjour à Crest-Voland Cohennoz ?
  •   Oui
    Veuillez indiquez votre commentaire dans ce cas :
  •   Non

5) - Merci de nous préciser dans quel type d'hébergement vous avez résidé
  •   Hôtel ou chambre d'hôte
  •   Meublé ou gîte
  •   Centre de vacance ou résidence
  •   Hébergement personnel

6) - Qu'avez-vous pensé de l'accès à l'Office de Tourisme, "Signalisation" ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

7) - Qu'avez-vous pensé du parking de l'Office de Tourisme ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

8) - Qu'avez-vous pensé des horaires d'ouverture de l'Office de Tourisme ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

9) - Qu'avez-vous pensé du confort des lieux ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

10) - Qu'avez-vous pensé de la propreté des lieux ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

11) - Qu'avez-vous pensé de la présentation de l'information touristique en libre-service (présentoir...) ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

12) - Qu'avez-vous pensé du temps d'attente à l'Accueil ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

13) - Amabilité du personnel d'accueil ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

14) - Disponibilité du personnel d'Accueil ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

15) - Compréhension de votre demande ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

16) - La réponse a t'elle été adaptée à votre demande ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

17) - Ré-orientation vers d'autres structures si nécessaire ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

18) - Précision des informations données ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

19) - Incitation à découvrir d'autres activités touristiques : animations, sites ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

20) - Votre appréciation globale sur les services de l'Office de Tourisme
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

21) - Avez vous des remarques ou suggestions sur les services de l'Office de Tourisme ?
  •   Commentaires
    Veuillez indiquez votre commentaire dans ce cas :

22) - Avez vous des remarques ou suggestions sur les services de la destination : Services publics, hébergement, restauration, commerces, loisirs, animations...
  •   Commentaires
    Veuillez indiquez votre commentaire dans ce cas :

23) - Que pensez-vous de l'accès à la station (signalétique) ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

24) - Cars depuis Albertville ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

25) - Stationnement à l'arrivée ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

26) - Qualité de l'accueil des hébergeurs ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

27) - Qualité de l'hébergement, confort ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

28) - Cadre de vie ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

29) - Repas si hébergement avec pension ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

30) - Rapport qualité/prix ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

31) - Qualité du mode de réservation de votre séjour ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

32) - Qualité des commerces ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

33) - Qualité des cours de ski ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

34) - De la garderie ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

35) - De la navette, Ski bus ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

36) - Quavez-vous pensé de le programmation des animations ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

37) - Des intervenants animations ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

38) - Ambiance des animations ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

39) - Qu'avez-vous pensé du domaine skiable, équipement ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

40) - Qualité des pistes de ski ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

41) - Prix des forfaits ?
  •   Très satisfait
  •   Satisfait
  •   Assez satisfait
  •   Peu satisfait
  •   Pas du tout satisfait

42) - Recommanderiez vous la station ?
  •   oui
    Veuillez indiquez votre commentaire dans ce cas :
  •   non
    Veuillez indiquez votre commentaire dans ce cas :

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